Internet et le B2B
Connexions B2B avec l’un des plus grands marchés de la planète est une société de vente aux enchères et de commerce interentreprises en ligne basée à Hong Kong, qui est devenue une ressource substantielle pour les entreprises asiatiques et les sociétés occidentales. Conçu à l’origine pour connecter les hommes d’affaires chinois aux acheteurs occidentaux, Alibaba gère un format bilingue que les hommes d’affaires chinois et les entreprises anglophones peuvent utiliser pour exécuter des transactions. Il s’agit d’un marché de gros simple, où les fournisseurs membres peuvent afficher les marchandises et les prix. Elle exploite également le premier site d’enchères chinois, une version asiatique d’eBay appelée Alibaba, qui domine le marché du commerce électronique en Chine et est un acteur majeur sur certains marchés d’importation et d’exportation à l’échelle internationale. Ces dernières années, la société a développé de manière agressive sa gamme de services et de sophistication. En 2005, Yahoo a acheté 40% d’Alibaba pour un milliard de dollars, plus tous les actifs chinois de Yahoo. Le fondateur et entrepreneur d’Alibaba, Jack Ma, a depuis lors remodelé le portail chinois de Yahoo et a tenté de le commercialiser en tant que moteur de recherche chinois définitif. Alibaba a également mis au point un système de transfert de fonds en ligne avec une banque de Hong Kong, tentant de mettre en place un outil similaire à PayPal. La société a récemment publié un sondage affirmant que l’approvisionnement en ligne en ligne peut réduire de 75% le cycle d’approvisionnement normal. Les députés affirment qu’il faut environ trois semaines pour trouver le bon partenaire commercial et négocier un accord via le site Web, par rapport au cycle d’approvisionnement moyen de 3,3 à 4,2 mois. Le sondage a révélé que 56% des membres prenaient de deux à quatre semaines pour négocier les termes d’un achat ou d’une vente, du premier contact jusqu’au contrat final, agence web 4 tandis que 17% affirment que cela ne leur prend pas plus d’une semaine. Le sondage s’est déroulé du 19 juin au 9 juillet 2006 et a rassemblé les réponses de plus de 1 100 membres. Alibaba affirme que c’est le moyen le plus simple et le plus efficace de trouver des produits et des ressources. Leur base de membres a atteint le point (1,2 million de membres) que les entrepreneurs chinois et occidentaux souhaitant vendre des produits ne peuvent plus ignorer cet énorme marché. « Nous réduisons le temps d’approvisionnement en rapprochant les zones géographiques et les fuseaux horaires et en regroupant des milliers de produits et de fournisseurs dans un emplacement facile à utiliser », a déclaré un vice-président d’Alibaba pour les opérations. Alibaba et TaoBao ne facturent actuellement aucun frais aux acheteurs ou aux vendeurs. Cela force eBay à modifier également son modèle économique en Chine. Alibaba propose un service « premium » aux membres qui souhaitent s’inscrire; tout porte à croire que TaoBao adoptera une structure de tarification à un moment donné. Il semble que le partenariat avec une société autochtone soit important. Les efforts de Google en Chine sont relativement récents. Yahoo a fait de sa présence un succès en cédant efficacement ses opérations à Alibaba. Ils ont remporté la bataille contre eBay au Japon en s’associant à Softbank, un conglomérat japonais. Ainsi, bien que le site d’enchères de Yahoo soit sans importance aux États-Unis, il a forcé eBay à quitter le marché avant même de pouvoir démarrer.
